Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site internet Didon Clinic.
En naviguant sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Objet

Le présent site a pour objet de présenter les services proposés par Didon Clinic, notamment dans le domaine de la chirurgie esthétique, de la médecine esthétique, des soins médicaux, du tourisme médical ainsi que toute autre prestation proposée par la clinique.

Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre informatif et ne remplacent en aucun cas une consultation médicale personnalisée.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à toute personne disposant d’un accès à Internet.

Didon Clinic met tout en œuvre pour assurer un accès continu au site mais ne garantit pas une disponibilité permanente.

L’accès peut être suspendu temporairement pour des raisons de maintenance, de sécurité ou d’amélioration des services.

3. Services proposés

Le site permet notamment de :

  • découvrir les traitements proposés
  • consulter les informations relatives aux interventions
  • demander un devis personnalisé
  • prendre contact avec la clinique
  • solliciter une consultation ou une prise de rendez-vous
  • obtenir des informations sur le séjour médical et les services d’accompagnement.

Les informations présentées ne constituent ni une offre contractuelle ni un engagement médical.

4. Prise de rendez-vous

Toute demande effectuée via le site constitue uniquement une demande de contact.

Le rendez-vous n’est considéré comme confirmé qu’après validation par Didon Clinic.

La clinique se réserve le droit de modifier ou d’annuler un rendez-vous en cas de nécessité médicale ou organisationnelle.

5. Informations médicales

Les contenus présents sur le site sont rédigés à des fins d’information générale.

Ils ne remplacent jamais :

un diagnostic médical
une consultation médicale 
un avis d’un professionnel de santé.

Chaque patient est unique et les traitements proposés sont adaptés après une consultation personnalisée.

Les résultats présentés sur le site peuvent varier d’une personne à une autre.

6. Obligations de l'utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

utiliser le site conformément aux lois en vigueur
fournir des informations exactes lorsqu’il remplit un formulaire
ne pas perturber le fonctionnement du site
ne pas tenter d’accéder de manière frauduleuse aux systèmes informatiques de la clinique.

Toute utilisation abusive pourra entraîner des poursuites conformément à la législation applicable.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Sont notamment protégés :

le logo
les photographies
les vidéos
les textes
les illustrations
les documents
les icônes
les éléments graphiques
la structure du site.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation sans autorisation écrite préalable de Didon Clinic est interdite.

8. Témoignages et photographies

Les témoignages publiés sur le site proviennent de patients ayant autorisé leur diffusion.

Les photographies « Avant / Après » sont présentées uniquement à titre illustratif.

Les résultats dépendent de nombreux facteurs propres à chaque patient et ne constituent pas une garantie de résultat.

9. Responsabilité

Didon Clinic met tout en œuvre afin de fournir des informations exactes et régulièrement mises à jour.

Toutefois, la clinique ne peut garantir l’absence totale d’erreurs ou d’omissions.

La responsabilité de Didon Clinic ne pourra être engagée en cas :

d’interruption temporaire du site
de problème technique indépendant de sa volonté
d’utilisation inappropriée du site
de dommages résultant d’un accès frauduleux.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet appartenant à des tiers.

Didon Clinic n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu ou de leurs pratiques.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

En utilisant les formulaires présents sur le site, l’utilisateur accepte le traitement de ses données conformément à cette politique.

12. Cookies

Le site utilise des cookies destinés à améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et assurer certaines fonctionnalités.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de cookies.

13. Modification des conditions

Didon Clinic se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment.

Les nouvelles dispositions prennent effet dès leur publication sur le site.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par la législation applicable en Tunisie.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les juridictions compétentes seront celles du ressort du siège de Didon Clinic.

15. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales d’Utilisation, vous pouvez nous contacter :

Didon Clinic

Site web : https://didonclinic.com

E-mail : contact@didonclinic.com

Téléphone : +216 20 738 730

Adresse : 01 Ibn Neji, Tunis 2036